Найди слабые места в своём отделе продаж

УЗНАЙ, ЧТО МЕШАЕТ ТВОЕМУ ОТДЕЛУ ПРОДАЖ РАСТИ

Пройди экспресс-опрос за 3 минуты и получи оценку сильных и слабых сторон отдела продаж в твоей компании.

Продажи зависят от настроения менеджеров = 0

Вижу отчёты, но не понимаю, что с ними делать = 1

Контролирую ключевые этапы, но не весь путь = 2

Вся воронка — под контролем и в цифрах = 3

Не используем / ведём вручную=0

Ведём сделки, но не более=1

Используем частично (например, не все задачи/этапы)=2

Управляем продажами через CRM, это основной инструмент=3

Никто — «главное стараемся»=0

Руководитель «жонглирует» всеми задачами=1

Есть РОП, но без ясных KPI=2

РОП управляет действиями отдела, отвечает за план=3

Считается непонятно, никто не ориентируется=0

Работает частично, но не управляемо=1

Понимаем, что влияет, но не всегда применяем=2

Управляем действиями через мотивацию и показатели=3

Не понимают, каждый «на глаз»=0

Понимают, но по-разному=1

Есть общее видение, но нет уверенности, что каждый понимает=2

Чётко знаем профиль клиента и его потребности=3

Сам разбирается, как может=0

Получает вводные, но без системы=1

Есть план обучения, но не контролируем результат=2

Наставничество, обучение, контроль навыков — есть система=3

Каждый работает сам по себе, часто возникают недопонимания=0

Общение есть, но только когда возникают проблемы=1

Связь регулярная, но без чёткой структуры=2

Есть налаженное взаимодействие, понятные зоны ответственности=3

Как получится, нет контроля=0

В течение дня, но без регламентов=1

Есть правило по скорости, но оно не всегда соблюдается=2

Строгое правило реакции и контроль соблюдения=3

Не работаем=0

Иногда пишем или звоним=1

Есть попытки систематизировать=2

Есть отстроенная система возврата и удержания клиентов=3

0–9 баллов. Хаос и интуиция

Что это значит: продажи, скорее всего, держатся на энтузиазме отдельных людей. Системность отсутствует или не работает. Вы явно чувствуете, что многое "не так", но нет ясной картины.

Что делать: провести аудит и выстроить базовый каркас — процессы, воронку, контроль, задачи.

Хотите руководство, как решить большинство проблем в отделе продаж?
Мы подготовили методический материал, который поможет вам в этом.

10–18 баллов. Фрагменты системы

Что это значит: Какие-то элементы системы есть, но они работают не согласованно. Есть риски потерь на каждом этапе. Отдел работает, но не растёт.

Что делать: усилить аналитику, стандартизировать процессы, повысить управляемость.

Хотите руководство, как решить большинство проблем в отделе продаж?
Мы подготовили методический материал, который поможет вам в этом.

19-24 баллов. Система в процессе становления

Что это значит: отдел уже работает по системе, но есть локальные пробелы. Что-то требует регулярного внимания. Потенциал есть — и в команде, и в результатах.
Что делать: улучшить мотивацию, контроль, обновить скрипты и обучение.

Хотите руководство, как решить большинство проблем в отделе продаж?
Мы подготовили методический материал, который поможет вам в этом.

25-27 баллов. Сильный отдел продаж

Что это значит: выстроена система, понятны цифры, команда работает слаженно. Есть пространство для роста через стратегии, оптимизацию и масштабирование.
Что делать: провести точечный аудит, чтобы не упустить слепые зоны, и построить стратегию развития на 6–12 месяцев.

Хотите руководство, как решить большинство проблем в отделе продаж?
Мы подготовили методический материал, который поможет вам в этом.

Куда вам удобно получить материалы?

Укажите привязанный номер телефона для WhatsApp или @username для Telegram

Максим Бабенко Основатель Dunder Company

Я не видел ни одного отдела продаж, где аудит не раскрыл бы скрытые потери. Вопрос не в том, есть ли они — вопрос, сколько вы уже на них теряете.